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Alertas de segurança: produtos para bebé e criança

Produtos de puericultura com alerta oficial na Europa. Pesquise pela marca, pelo produto ou pelo código de barras e veja o risco e o que fazer.

185 alertas

Alertas

A mostrar 24 de 185 alertas

A informação de cada alerta vem do Safety Gate, o sistema de alerta rápido da União Europeia para produtos perigosos, com ligação para o aviso original.

Como saber se o seu produto é afetado

  1. Compare a marca e o nome do produto com o alerta.
  2. Procure o modelo, o número de lote ou o código de barras na etiqueta, na embalagem ou no manual e confirme que coincidem com os indicados no alerta.
  3. Compare o produto com as fotografias do aviso oficial.
  4. Se coincidir, deixe de usar o produto e siga as medidas indicadas no alerta. Contacte a loja onde o comprou ou o fabricante para saber como devolver ou trocar.
  5. Se não tiver a certeza, contacte a loja ou o fabricante com o número de referência do alerta.

Como comunicar um problema com um produto

Se um produto para bebé ou criança lhe parecer perigoso, comunique-o primeiro à loja ou ao fabricante. Também pode apresentar uma reclamação às autoridades:

  • Livro de Reclamações Eletrónico (abre noutra janela)
  • ASAE – Autoridade de Segurança Alimentar e Económica (abre noutra janela)
  • Safety Gate (Comissão Europeia) (abre noutra janela)
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